I passeggeri del Jet2 bloccati sull'aereo
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I passeggeri del Jet2 bloccati sull'aereo "serra" prima di rimanere bloccati per ore riferiscono di "caos" e "bambini che piangono"

Mar 21, 2023

Jet2 si è scusata per l'esperienza dei viaggiatori, che è stata definita "un incubo dall'inizio alla fine"

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"È stato tutto un disastro", dice il passeggero

I passeggeri del Jet2 si sono lamentati di essere stati tenuti su un aereo caldo che era come una "serra" durante un'esperienza da "incubo" che ha lasciato i bambini in lacrime.

La compagnia aerea si è scusata per l'incidente di lunedì, che ha visto i vacanzieri bloccati in aeroporto per quasi un'intera notte.

Il volo avrebbe dovuto lasciare Tenerife per Manchester intorno alle 16:30, ma i passeggeri sono rimasti bloccati nel caldo soffocante mentre l'aereo è rimasto seduto sull'asfalto per quasi due ore, ha detto un viaggiatore al Manchester Evening News.

Una volta finalmente sbarcati di nuovo, i viaggiatori sono stati costretti ad aspettare all'interno dell'aeroporto di Tenerife, con immagini che mostravano la folla bloccata fino alle 4 del mattino circa, momento in cui, secondo quanto riferito, è stato offerto loro un alloggio.

Matthew Mallon, che era in vacanza con la sua compagna e due figli piccoli, ha detto: "L'aria condizionata era rotta. Era come una serra lì sopra. Il pilota continuava a parlare alla radio dicendo che c'era qualcosa di rotto sul motore e loro erano cercando di risolverlo.

"La temperatura stava aumentando sull'aereo. Tutti erano agitati e tutti i bambini piangevano. La gente gridava e non ci lasciavano scendere. Siamo stati sull'aereo per quasi due ore, poi ci hanno fatto scendere."

Il signor Mallon ha aggiunto che i problemi nel tornare a casa hanno rovinato le sue vacanze: "È stato un incubo dall'inizio alla fine. A un certo punto, ho dovuto chiedere un medico perché mio figlio si stava surriscaldando. Era rosso vivo. Abbiamo dovuto spogliargli i vestiti. spento.

"Ha avuto un effetto a catena su tutto. Noi dovremmo tornare al lavoro e i bambini dovrebbero tornare a scuola. È stato tutto davvero un disastro."

Un portavoce di Jet2 ha dichiarato a The Independent: "A causa di motivi operativi imprevisti, il volo LS918 da Tenerife a Manchester è stato purtroppo ritardato all'inizio di questa settimana. I nostri team hanno lavorato duramente per prendersi cura dei clienti, organizzando anche la sistemazione in albergo, i pasti e le bevande prima della partenza del volo ieri. Ci scusiamo sinceramente per gli eventuali disagi causati."

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"È stato tutto un disastro", dice il passeggero

Immagini Getty

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